在将手机连接爱思助手时，电脑需要安装苹果官方的iTunes驱动才能正常连接，如果电脑安装了iTunes但爱思助手仍会提示你需要安装iTunes驱动，原因可能是安装iTunes时Apple Mobile Device Service服务未能正确安装，或安装成功后服务未启动，这时爱思助手无法检测到驱动服务，所以就提示你需要重新安装驱动。

解决方法：

1、首先右键点击“我的电脑（计算机）”选择管理，再打开“服务和应用程序--服务”，查看服务中是否有“Apple Mobile Device Service”（或者Apple Mobile Device）；

如果服务未启动，就右键点击“启动”。如果已启动，右键点击“重新启用”，服务启动成功后重新插拔设备连接电脑，等电脑自动安装设备硬件驱动成功后即可连接。

2、如果服务中没有“Apple Mobile Device Service” 或 启动服务失败，下载iTunes驱动诊断工具（点击下载），解压后运行i4Fix.exe；如果 服务 或 端口连接 异常，先点击“卸载iTunes”按钮，等待卸载完成后点击“尝试修复”按钮； 

3、修复成功后，重新打开爱思助手并根据提示 安装iTunes苹果驱动。